Shipping policy
سياسة الشحن لشابلي مابلي
نشكركم على زيارة شابلي مابلي!
نلتزم بتوصيل طلبكم بسرعة وأمان. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن أدناه:
مدة المعالجة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال يومي عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). الطلبات التي يتم تقديمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
طرق الشحن وأوقات التوصيل
الشحن العادي: التوصيل المتوقع خلال 2-5 أيام عمل بعد المعالجة.
ملاحظة: قد تختلف أوقات التوصيل حسب الوجهة وعوامل خارجية.
رسوم الشحن
تُحسب تكاليف الشحن بناءً على الوجهة ووزن وحجم الطلب. ستظهر رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء.
الشحن الدولي
نوفر خدمة الشحن الدولي إلى دول محددة.
قد تُطبق رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد إضافية، وهي مسؤولية العميل.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبكم، ستتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع لمتابعة شحنتكم.
قيود الشحن
نشحن حاليًا إلى العناوين المُقدمة عند إتمام عملية الشراء.
لا يُمكننا التوصيل إلى صناديق البريد أو بعض المناطق النائية.
يُرجى التواصل معنا في حال وجود أي متطلبات توصيل خاصة.
مشاكل التوصيل
في حال واجهت أي تأخير، أو فقدان طرود، أو تلف، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني shablimabli2026@gmail.com لنتمكن من مساعدتك على الفور.
تغييرات في سياسة الشحن
نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل سياسة الشحن هذه في أي وقت دون إشعار مُسبق.